Beveiligingsmelding en tijdelijk beperkte toegang tot uw edpnet account

Beste klant,

We hebben vastgesteld dat onbevoegden zich toegang hebben verschaft tot de administratieve systemen bij edpnet door een cyberaanval.

Door snel en adequaat te reageren is het incident beperkt gebleven tot enkele administratieve systemen en is er geen impact op de connectiviteitsdiensten van klanten.

Technische problemen:

We ervaren momenteel technische problemen als gevolg van deze inbreuk, wat betekent dat u momenteel niet kan inloggen op my edpnet. We werken met de hoogste prioriteit aan een oplossing om de toegang te herstellen en de beveiliging verder te versterken.

Wat hebben we tot nu toe ondernomen?

We hebben onmiddellijk de nodige stappen gezet om de systemen extra te beveiligen tegen verdere blootstelling, en zijn een onderzoek gestart in samenwerking met cyberbeveiliging experts om ons te helpen bij de aanpak van het incident.

De werking van de diensten naar klanten toe is gevrijwaard, waardoor u geen impact ondervindt in uw connectiviteit.

Het incident is op dit moment onder controle en alle betrokken partijen zijn op de hoogte gebracht.

We hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Van zodra we meer informatie hebben, zullen we verdere communicatie verstrekken.